Nous répondons à vos questions les plus fréquentes

Comment adhérer à Anticor ?

Pour adhérer :  Utilisez la page “Adhérer” accessible depuis le menu et suivez le processus d’enregistrement .

L’adhésion individuelle est une souscription renouvelée automatiquement chaque année à la même date.

  • Si vous avez déjà été adhérent ou donateur, vous devrez vous connecter à votre compte au moyen de votre adresse e-mail et mot de passe pour engager votre souscription annuelle.
  • Si vous adhérez pour la première fois, votre compte sera créé dès l’enregistrement de vos coordonnées.

Si vous choisissez de payer par carte bancaire, par prélèvement SEPA ou par PayPal, vous n’aurez rien à faire à la prochaine échéance de votre cotisation. Vous pourrez depuis votre compte, à tout moment annuler cette souscription, désactiver le paiement automatique ou modifier le moyen de paiement.

Si vous choisissez de payer par chèque, vous recevrez par e-mails toutes les informations pour finaliser votre engagement. Vous serez informé de l’échéance de votre cotisation pour nous adresser un nouveau règlement chaque année.

Comment renouveler ma cotisation ?

L’adhésion individuelle est désormais une souscription annuelle renouvelée automatiquement chaque année à la même date.

Si votre dernière cotisation est antérieure au 1er décembre 2020,

Vous devez vous connecter à votre compte au moyen de votre adresse e-mail et mot de passe puis, utilisez la page “Adhérer” accessible depuis le menu epour souscrire une adhésion individuelle renouvelable automatiquement chaque année à la même date

Si vous choisissez de payer par carte bancaire, par prélèvement SEPA ou par PayPal, vous n’aurez rien à faire à la prochaine échéance de votre cotisation. Vous pourrez depuis votre compte, à tout moment annuler cette souscription, désactiver le paiement automatique ou modifier le moyen de paiement.

Si vous choisissez de payer par chèque, vous recevrez par e-mails toutes les informations pour finaliser votre engagement. Vous serez informé de l’échéance de votre cotisation pour nous adresser un nouveau règlement chaque année.

Si votre dernière cotisation est postérieure au 1er décembre  2020,

Vous n’avez rien a faire pour renouveler votre souscription vérifiez simplement sur votre compte que le moyen de paiement que vous avez enregistré est toujours valide.

Comment vérifier que je suis à jour de ma cotisation ?

Si vous avez adhéré ou fait un don, vous disposez d’un compte que vous pouvez consulter : Mon compte .

Dans le menu de votre compte (à gauche de la page) cliquez sur “Historique“. Vous pouvez consulter toutes vos transactions de cotisations et dons

Si vous avez souscrit à une adhésions individuelle depuis le 1er décembre 2020, Dans le menu de votre compte (à gauche de la page) cliquez sur “Souscriptions“. Vous pouvez consulter vos engagements récurrents (Don mensuels et Adhésion individuelle. Tous les détails sont accessibles :

  • Date de début
  • Dernière transaction
  • Date du prochain paiement
  • Moyen de paiement enregistré

La cotisation est valable un an de date à date.

Quels moyens de paiements puis-je utiliser

Plusieurs moyens de paiement sécurisés vous sont proposés

  • Carte bancaire – VISA –  MasterCard – American Express
  • Prélèvement SEPA – En fournissant votre IBAN
  • Paypal –  avec votre compte Paypal ou Carte Bancaire,  VISA,  MasterCard, American Express.
  • Chèque – En suivant les instructions pour envoyer votre chèque au service Gestion adhérents.

Comment payer par chèque ?

Quel que soit votre moyen de paiement, vous devez enregistrer en ligne vos coordonnées puis sélectionnerez ensuite “paiement par chèque”.

  • Nous vous confirmerons immédiatement la prise en compte de votre engagement et nous vous indiquerons comment envoyer votre chèque.
  • Dès que nous recevrons votre chèque, nous validerons votre paiement.
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation.

Comment obtenir un reçu fiscal ?

Dès que votre paiement est validé, vous pouvez télécharger votre reçu fiscal sur votre espace adhérent, réservé aux adhérents et donateurs.

Comment bénéficier d'une déduction fiscale ?

Anticor est une association d’intérêt général. À ce titre, les adhésions et les dons à Anticor vous permettent de bénéficier d’une réduction d’impôts de 66%.

Exemple : un don de 300 € donne droit à une réduction d’impôts de 198 €.

Les adhésions et dons versés ouvrent droit à une réduction d’impôts l’année suivante.
Téléchargez vos reçus fiscaux sur votre espace adhérent. puis, indiquez les dans votre déclaration de revenus, à la ligne 7UF de la déclaration annexe 2042 RICI.

Puis-je adhérer pour une association ?

L’adhésion des associations sont soumissent préalablement à la validation du bureau, vous devez donc préalablement nous contacter.

Le montant est fixé à 70,00 € pour les associations de moins de 100 adhérents et à 100,00 € pour les associations de plus de 100 adhérents.

Le paiement ne peut-être effectué que par chèque bancaire.

Je souhaite adhérer avec mon conjoint ou un membre de ma famille

Chacun peut adhérer à Anticor. Mais les adhésions sont individuelles.
Chacun doit donc créer un compte distinct sur l’espace adhérent.

Votre adresse e-mail est votre identifiant unique.
lorsque vous créez un compte pour votre conjoint ou un membre de votre famille, vous devez utilisez une adresse e-mail distinctes.

J'ai oublié mon identifiant ou mon mot de passe !

Votre adresse e-mail est votre identifiant unique Pour obtenir votre mot de passe et accéder à votre compte, vous devez utiliser la procédure “Mot de passe oublié“. Vous recevrez par e-mail un lien qui vous permettra de définir votre mot de passe. Vous pourrez ensuite vous connecter.

Je ne reçoit pas de e-mail malgré mes tentatives !

Les e-mails vous sont transmis automatiquement à l’adresse e-mail que vous nous communiquez. Pensez à vérifier les e-mails classés automatiquement dans les “Indésirables” (SPAM). Si le phénomène persiste, contactez-nous.

Je n'ai jamais eu de mot de passe !

Si vous avez adhéré ou fait un don depuis 2015 et vous avez pris soin de nous confier votre adresse e-mail, vous avez un compte ouvert et votre adresse e-mail est votre identifiant. Pour obtenir votre mot de passe et accéder à votre compte, vous devez utiliser la procédure “Mot de passe oublié“. Vous recevrez par e-mail un lien qui vous permettra de définir votre mot de passe. Vous pourrez ensuite vous connecter.

J'ai changé d'adresse e-mail ou d'adresse postale. Comment effectuer la modification ?

Toutes les informations vous concernant peuvent être modifiées par vos soins. Il vous suffit de vous connecter à votre espace adhérent pour accéder à ces modifications. Cependant, si vous souhaitez assurer une cohérence et une continuité de vos adhésions successives, nous vous invitons à nous informer de cette modification en utilisant le formulaire de contact

Je souhaite adhérer mais un message apparait : Adhésion est déjà présent dans le panier

Le système impose de n’enregistrer qu’une seule adhésion par transaction. Vous avez sans doute, par erreur, déjà ajouté une adhésion. Consultez votre panier (menu “Mon compte / Engagements sélectionnés”) et corrigez si besoin puis procédez à la commande.

 

Quelles sont les coordonnées de l'association ?

Comme tous les sites internet qui respectent la législation, chaque bas de page comporte une “Mention légale“.

 

Puis-je payer en ligne en toute sécurité ?

L’espace adhérent d’Anticor ainsi que les systèmes de paiement connectés sont sécurisés. Vos coordonnées sont directement enregistrées par l’association. Elles ne peuvent en aucun cas être cédées à un tiers. Vous pouvez accéder à vos données et les modifier.

Anticor ne peut en aucun cas accéder aux informations de votre carte bancaire. Ces données sont exclusivement traitées par Stripe ou PayPal.

 

Comment communiquer de façon confidentielle avec l'association ?

Les échanges de données avec l’association sont encryptées par le protocole HTTPS. Vous pouvez, en toute quiétude, utiliser le formulaire de contact sécurisé 

Votre espace adhérent

Dans l’espace adhérent, réservé aux adhérents et donateurs, vous pouvez :

  • Accéder à l’historique de vos adhésions ou dons
  • Accéder à vos souscriptions d’adhésions ou dons
  • Enregistrez et modifier vos moyens de paiement
  • Télécharger vos reçus fiscaux
  • Communiquer avec l’association
  • Accéder à des documents qui vous sont réservés
  • Accéder à vos données et les modifier

La protection de vos données

Anticor a choisi d’être indépendant en opérant sa propre plate-forme de paiement et de gestion de ses adhérents et donateurs. Nous améliorons ainsi la préservation de vos données.

Les échanges de données avec l’association sont maintenant encryptés par le protocole HTTPS. Vous pouvez communiquer avec l’association