Vos questions les plus fréquentes

Vous souhaitez adhérez ou faites un don pour la première fois

En suivant le processus d’adhésion ou en faisant un don, vous obtiendrez immédiatement les moyens d’accéder à votre espace adhérent.

Vous souhaitez adhérer ou faire un don par chèque

Il n’existe pas de formulaire imprimable. Vous devez renseigner vos informations en ligne et sélectionner le paiement par chèque.

  • Nous vous confirmerons la prise en compte de votre engagement et nous vous indiquerons comment envoyer votre chèque.
  • Dès que nous recevrons votre chèque, nous validerons votre paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation et vous pourrez télécharger votre reçu fiscal sur votre espace adhérent.

Vous souhaitez obtenir un reçu fiscal

Dès que votre paiement est validé, vous pouvez télécharger votre reçu fiscal sur votre espace adhérent.

Vous souhaitez adhérer pour le compte d’une association

Contactez nous pour connaitre les modalités.

Vous étiez adhérents ou donateur et 2015 ou 2016

Nous avons constitué votre compte sur la base des données enregistrées précédemment que vous ayez effectué vos règlements depuis Helloasso ou par chèque.

Vous ne connaissez pas votre identifiant ou votre mot de passe

Votre adresse e-mail est votre identifiant unique Pour obtenir votre mot de passe et accéder à votre compte, vous devez utiliser la procédure “Mot de passe oublié“. Vous recevrez par e-mail un lien qui vous permettra de définir votre mot de passe. Vous pourrez ensuite vous connecter.

Vous n’avez pas confié votre adresse e-mail à Anticor

Une adresse e-mail est indispensable. Ouvrez un compte sur l’espace adhérent pour renouveler votre adhésion ou effectuer un don. Vous pourrez ensuite demander au service “Gestion des adhérents” de réintroduire votre historique.

Vous n’avez pas d’adresse e-mail

Une adresse e-mail est indispensable pour accéder à l’espace adhérent et communiquer avec l’association. Nous vous conseillons d’en créer une. Rien n’est plus simple un parent ou un ami peut vous aider.

Vous êtes adhérents ou donateurs d’une même famille

Vous devez ouvrir un compte pour chacun.  une adresse e-mail différente pour chacun des membres de votre famille

Vos données chez Helloasso

Pour les anciens adhérents ou donateurs, votre compte reste ouvert sur Helloasso. Vous devez télécharger les reçus fiscaux de vos dons précédemment générés sur la plate-forme Helloasso. En revanche, les reçus fiscaux des adhésions sont disponible ici, sur votre espace adhérent. Il n’est plus possible d’utiliser Helloasso pour effectuer une adhésion ou un don.

Vous souhaitez obtenir de l’aide pour adhérer ou faire un don

N’hésitez pas à nous contacter. Nous vous guiderons pas à pas.

Vous aimeriez connaitre les coordonnées de l’association

Comme tous les sites internet qui respectent la législation, chaque bas de page comporte une “Mention légale“.

Votre espace adhérent

Dans votre espace adhérent, vous pouvez :

  • Accéder à l’historique de vos adhésions ou dons
  • Télécharger vos reçus fiscaux
  • Communiquer avec l’association
  • Accéder à des documents qui vous sont réservés
  • Accéder à vos données et les modifier

La protection des vos données

Anticor a choisi d’être indépendant en opérant sa propre plate-forme de paiement et de gestion de ses adhérents et donateurs. Nous améliorons ainsi la préservation de vos données.

Les échanges de données avec l’association sont maintenant encryptés par le protocole HTTPS. Vous pouvez communiquer avec l’association