Vos questions les plus fréquentes

Comment adhérer ou renouveler ma cotisation ?

Pour adhérer une première fois ou renouveler votre cotisation chaque année, le processus est le même :

Utilisez la page “Adhérer” accessible depuis le menu et suivez le processus d’enregistrement de votre engagement.

  • Si vous avez déjà été adhérent ou donateur depuis 2015, vous devrez vous connecter à votre compte au moyen de votre adresse e-mail et mot de passe pour finaliser votre engagement.
  • Si vous enregistrez votre première adhésion, votre compte sera créé dès l’enregistrement de vos coordonnées.

Votre paiement s’effectuera en ligne si vous souhaitez régler par carte ou par PayPal. Si vous choisissez un paiement par chèque ou virement, vous recevrez par e-mails toutes les information pour finaliser votre engagement.

Quels moyens de paiements puis-je utiliser

Plusieurs moyens de paiement sécurisés vous sont proposés

  • Carte bancaire – VISA –  MasterCard – Maestro
  • Paypal –  (Compte Paypal ou Carte Bancaire,  VISA,  MasterCard,  Discover, Maestro, American Express,  Carte Aurore,  Cofinoga ou Privilège,  4 étoiles)
  • Virement bancaire – En suivant les instructions pour effectuer votre virement sur le compte d’Anticor.
  • Chèque – En suivant les instructions pour envoyer votre chèque au service Gestion adhérents.

Comment payer par chèque ?

Quel que soit votre moyen de paiement, vous devez enregistrer en ligne vos coordonnées puis sélectionnerez ensuite “paiement par chèque”.

  • Nous vous confirmerons immédiatement la prise en compte de votre engagement et nous vous indiquerons comment envoyer votre chèque.
  • Dès que nous recevrons votre chèque, nous validerons votre paiement.
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation.

Comment obtenir un reçu fiscal ?

Dès que votre paiement est validé, vous pouvez télécharger votre reçu fiscal sur votre espace adhérent.

Comment bénéficier d'une déduction fiscale ?

Anticor est une association d’intérêt général. À ce titre, les adhésions et les dons à Anticor vous permettent de bénéficier d’une réduction d’impôts de 66%.

Exemple : un don de 300 € donne droit à une réduction d’impôts de 198 €.

Les adhésions et dons versés ouvrent droit à une réduction d’impôts l’année suivante.
Téléchargez vos reçus fiscaux sur votre espace adhérent. puis, indiquez les dans votre déclaration de revenus, à la ligne 7UF de la déclaration annexe 2042 RICI.

Puis-je adhérer pour une association ?

L’adhésion des associations sont soumissent préalablement à la validation du bureau, vous devez donc préalablement nous contacter.

Le montant est fixé à 70,00 € pour les associations de moins de 100 adhérents et à 100,00 € pour les associations de plus de 100 adhérents.

Le paiement ne peut-être effectué que par chèque bancaire.

Je souhaite adhérer avec mon conjoint ou un membre de ma famille

Chacun peut adhérer à Anticor. Mais les adhésions sont individuelles.
Chacun doit donc créer un compte distinct sur l’espace adhérent.

Votre adresse e-mail est votre identifiant unique.
lorsque vous créez un compte pour votre conjoint ou un membre de votre famille, vous devez utilisez une adresse e-mail distinctes.

J'ai oublié mon identifiant ou mon mot de passe !

Votre adresse e-mail est votre identifiant unique Pour obtenir votre mot de passe et accéder à votre compte, vous devez utiliser la procédure “Mot de passe oublié“. Vous recevrez par e-mail un lien qui vous permettra de définir votre mot de passe. Vous pourrez ensuite vous connecter.

Je ne reçoit pas de e-mail malgré mes tentatives !

Les e-mails vous sont transmis automatiquement à l’adresse e-mail que vous nous communiquez. Pensez à vérifier les e-mails classés automatiquement dans les “Indésirables” (SPAM). Si le phénomène persiste, contactez-nous.

Je n'ai jamais eu de mot de passe !

Si vous avez adhéré ou fait un don depuis 2015 et vous avez pris soin de nous confier votre adresse e-mail, vous avez un compte ouvert et votre adresse e-mail est votre identifiant. Pour obtenir votre mot de passe et accéder à votre compte, vous devez utiliser la procédure “Mot de passe oublié“. Vous recevrez par e-mail un lien qui vous permettra de définir votre mot de passe. Vous pourrez ensuite vous connecter.

J'ai changé d'adresse e-mail ou d'adresse postale. Comment effectuer la modification ?

Toutes les informations vous concernant peuvent être modifiées par vos soins. Il vous suffit de vous connecter à votre espace adhérent pour accéder à ces modifications.

Je souhaite adhérer mais un message apparait : - Vous ne pouvez ajouter Adhésion au panier - Comment faire ?

Le système impose de n’enregistrer qu’une seule adhésion par transaction. Vous avez sans doute, par erreur, déjà ajouté une adhésion. Consultez votre panier (menu “Mon compte / Engagements sélectionnés”) et corrigez si besoin puis procédez à la commande.

 

Quelles sont les coordonnées de l'association ?

Comme tous les sites internet qui respectent la législation, chaque bas de page comporte une “Mention légale“.

 

Puis-je payer en ligne en toute sécurité ?

L’espace adhérent d’Anticor ainsi que les systèmes de paiement connectés sont sécurisés. Vos coordonnées sont directement enregistrées par l’association. Elles ne peuvent en aucun cas être cédées à un tiers. Vous pouvez accéder à vos données et les modifier.

Anticor ne peut en aucun cas accéder aux informations de votre carte bancaire. Ces données sont exclusivement traitées par Ingénico ou PayPal.

 

Comment communiquer de façon confidentielle avec l'association ?

Les échanges de données avec l’association sont encryptées par le protocole HTTPS. Vous pouvez, en toute quiétude, utiliser le formulaire de contact sécurisé 

Votre espace adhérent

Dans votre espace adhérent, vous pouvez :

  • Accéder à l’historique de vos adhésions ou dons
  • Télécharger vos reçus fiscaux
  • Communiquer avec l’association
  • Accéder à des documents qui vous sont réservés
  • Accéder à vos données et les modifier

La protection de vos données

Anticor a choisi d’être indépendant en opérant sa propre plate-forme de paiement et de gestion de ses adhérents et donateurs. Nous améliorons ainsi la préservation de vos données.

Les échanges de données avec l’association sont maintenant encryptés par le protocole HTTPS. Vous pouvez communiquer avec l’association